UX Design Lead

Enero, 2021

Buscamos un UXer sobresaliente para unirse a nuestro equipo.

01 —
Oportunidad

Nuestro constante interés en nuevos procesos y metodologías para la creación de productos y servicios nos ha llevado a hoy: un momento de evolución, donde el enfoque de Creativería está de lleno en trabajar de la mano con nuestros clientes y usuarios para liderar, asesorar y crear. En respuesta a este crecimiento necesitamos a una persona más en nuestro equipo que venga a subir de nivel junto a nosotros.

Esta persona debe ser un diseñador experimentado, tan cómodo trabajando en el panorama general como los píxeles. Un comunicador enérgico que disfruta convertir problemas complejos en experiencias de usuario poderosas pero simples. Y alguien que demuestre genuinamente que entiende al usuario y lo pone en primer lugar, todos los días.

02 —
Habilidades

• Tener experiencia liderando proyectos de UX, UI y Service Design.
• Fuertes habilidades de liderazgo y trabajo en equipo: la capacidad de trabajar con otros líderes y equipos, así como asesorar a otros diseñadores.
• Competencia probada en metodologías ágiles, Lean UX y Design Thinking.
• Tener una sólida comprensión del diseño centrado en el usuario (UCD), descubrimiento temprano, planificación e investigación y pruebas con usuarios, creación rápida de prototipos, análisis heurístico, usabilidad y accesibilidad web.
• Ser apasionado por resolver las necesidades del usuario a través de un gran diseño.
• Contar con experiencia y capacidad para trabajar con las partes interesadas de un proyecto, con el fin de comprender sus requisitos y diseñar experiencias de usuario completas que satisfagan las necesidades de los usuarios y negocio.
• Tener capacidades sólidas para influir, negociar y comunicar de forma escrita, verbal y visual.
• Considerar a áreas de negocio y el equipo de Desarrollo dentro del proceso, con el objetivo de crear productos y servicios acordes al contexto (budget de inversión, tecnologías, plazos, métricas de éxito).
• Capacidad para guiar y motivar a los miembros del equipo.
• Ser capaz de ofrecer feedback constructivo y saber interiorizar el feedback a su trabajo.
• Ser apasionado por el aprendizaje constante, actualizado con las nuevas tecnologías, la industria, metodologías y las tendencias de diseño.

03 —
¿Qué debes hacer?

• Liderar de forma confiable, demostrando credibilidad de manera constante en interacciones con los diferentes equipos o stakeholders.
• Interpretar la visión, objetivos y misión de los proyectos para impulsar la ejecución por medio de una adecuada estrategia de diseño.
• Definir el proceso de diseño de los proyectos para supervisar que las metas definidas se cumplan.
• Comunicar de manera efectiva los hallazgos de la investigación, las ideas conceptuales, el diseño detallado y los fundamentos del diseño, tanto verbal como visualmente.
• Analizar los diferentes desafíos que se puedan presentar durante el proceso diseño con el fin de generar y supervisar la solución.
• Distribuir las tareas en las personas del equipo a partir de la disponibilidad, habilidades y competencias de cada una, dando seguimiento de forma periódica.
• Planificar en conjunto con el UX Designer, las dinámicas con usuarios y clientes, como talleres, pruebas de usabilidad, entrevistas, focus group, para obtener el mayor éxito en cada etapa y sesiones definidas.
• Dar feedback de los entregables y tareas realizadas, así como ser responsable de las aprobaciones respectivas antes de las entregas en diversas etapas del proyecto.
• Programar y presidir las reuniones del equipo de diseño, establecer la agenda y emitir acciones para todos los involucrados.
• Realizar estimaciones de tiempos de tareas según sea necesario para llevar a cabo los proyectos.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Desarrollo para garantizar que se implementen las especificaciones de diseño.
• Apoyar al equipo de Comercial en la planeación de los procesos para la ejecución de nuevos proyectos.
• Detectar necesidades de crecimiento en el equipo de Diseño a partir de su interacción en proyectos y generar propuestas de mejora.
• Realizar seguimiento de los avances logrados en temas de capacitación de cada miembro del equipo.
• Promover una cultura de innovación y trabajo en equipo.

04 —
Puntos extra

• Conocimiento de la metodología Scrum aplicada a entornos de proyectos de Diseño.
• Experiencia gestionando proyectos de diseño e identificando oportunidades de mejora.

05 —
Beneficios

• Ambiente laboral tranquilo. Tenemos todo una casa en Los Yoses a nuestra disposición.
• No hay código de vestimenta.
• Flexibilidad de horario.
• Capacitaciones.
• Pago de hasta el 50% de los estudios después de un año de laborar con nosotros.
• Actividades de integración.
• Parqueo.
• Estabilidad laboral.
• Teletrabajo.
• Las mascotas son bienvenidas.
• Ampliación de vacaciones: Además de tener libre el día del cumpleaños y el tiempo oficial de vacaciones, los colaboradores pueden estar entre uno o dos meses sin goce salarial.
• Una semana extra de vacaciones pagadas al cumplir su quinto año laboral.
• Snacks, café y birras siempre.
• Silloncitos para ver Netflix ó dormir la siesta después del almuerzo.

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